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Protegido: Protegido: Introducción al Revenue Management y Excel

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Módulo 1: Introducción al Revenue Management
Empezarás a sentar las bases del Revenue Management con algo de teoría. Sus comienzos, las características necesarias en un negocio para su aplicación, los principales términos y métricas, pricing, previsiones, conectividad y sistemas.

  • 00:01:44
  • Historia – Definición – Características para su aplicación
    00:10:07
  • Primer paso
    00:06:36
  • Términos y métricas principales
    00:11:50
  • Primeros análisis
    00:07:00
  • Precio fijo vs precio dinámico
    00:15:10
  • Cambios de precios
    00:11:11
  • Primer forecast
    00:07:47
  • Acciones para la optimización
    00:08:49
  • Conectividad y sistemas
    00:05:01
  • Cuestionario 1

Módulo 2: Introducción a Excel
Comenzarás Excel desde 0, siempre enfocado al revenue management. Veremos desde la interfaz, a cómo moverte entre filas y columnas, los principales menús y sus funcionalidades más utilizadas terminando con la formulación básica. Tras este módulo, Excel dejará de ser esa herramienta tan compleja que piensas.

  • Introducción
    00:03:12
  • Inicio
    00:15:33
  • Ejercicio 1
    00:00:56
  • Vista
    00:10:41
  • Datos
    00:15:36
  • Formulación básica 1/1
    00:10:20
  • Formulación básica | parte 2
    00:13:08
  • Referencias
    00:14:24
  • Ejercicio 2
    00:00:47
  • Solución ejercicio 1 y 2
    00:10:44

Módulo 3: Excel intermedio/avanzado
En este nuevo módulo subiremos un escalón en la complejidad. Con ello vas a aprender condicionales, formulación avanzada, tablas dinámicas, así como gráficos dinámicos y estáticos. Es decir, todo aquello que necesitarías en tu día a día como Revenue Manager

  • Condicionales
    00:08:30
  • Ejercicio 3
    00:6:18
  • Buscar V & H
    00:15:14
  • SumarSi / SumarSiConjunto
    00:13:18
  • ContarSi / ContarSiConjunto
    00:5:53
  • Índice & Coincidir
    00:7:49
  • SiError
    00:4:13
  • Ejercicio 4 parte 1
    00:14:7
  • Ejercicio 4 parte 2
    00:15:7
  • Ejercio 4 parte 3
    00:10:54
  • Tablas dinámicas
    00:23:26
  • Gráficas
    00:6:45
  • Ejercicio 5
    00:11:41

Módulo 4: Revenue Management práctico
Además de profundizar más en este campo, pondremos en práctica todo lo aprendido en los módulos anteriores mediante situaciones y herramientas reales. Realizaremos análisis de OTB, forecast (previsiones) y datos históricos. Estudiaremos la competencia mediante Benchmarking y la principal herramienta del sector, como STR. Aprenderás a tomar decisiones de precio y a manejar la herramienta (shopper) más utilizada en el sector hotelero, OTA Insight. Nos introduciremos en la cotización de grupos y los desplazamientos de demanda (displacements). Te mostraré las principales funcionalidades del mayor RMS (Revenue Management System) del mercado como es iDeas. Por último, cerraremos con dos técnicas más de optimización de ingresos como son el upselling y crosselling, en donde te mostraré la herramienta Oaky.

  • Introducción
    00:6:48
  • OTB & Forecast 1/2
    00:17:25
  • OTB & Forecast 2/2
    00:20:6
  • Análisis 1/2
    00:19:18
  • Análisis 2/2
    00:17:59
  • Benchmarking
    00:19:41
  • Resolución ejercicio análisis benchmarking
    00:2:53
  • STR 1/3
    00:19:5
  • STR 2/3
    00:14:32
  • STR 3/3
    00:12:44
  • OTA Insight 1/2
    00:12:35
  • OTA Insight 2/2
    00:13:4
  • Pricing 1/5
    00:19:4
  • Pricing 2/5
    00:16:38
  • Pricing 3/5
    00:20:7
  • Pricing 4/5
    00:20:2
  • Pricing 5/5
    00:12:36
  • Displacements
    00:20:26
  • IDeas 1/2
    00:20:3
  • IDeas 2/2
    00:4:51
  • Upselling & Crosselling
    00:19:58
  • Oaky
    00:20:13

Módulo 5: Revenue Management en Parques de Ocio
En este módulo aprenderás como se aplica revenue management en parques de ocio. Esto te ayudará a ver el revenue management desde otra perspectiva diferente a la que hemos visto durante todo el curso.

  • Introducción
    00:1:24
  • Definición Revenue Management
    00:1:53
  • Hoteles vs Parques de Ocio
    00:10:8
  • Principales factores determinantes
    00:12:10
  • Segmentación / Distribución
    00:5:23
  • KPIs y métricas
    00:9:14
  • Pricing
    00:17:4
  • Benchmarking
    00:8:17
  • Preguntas
    00:12:32

Modulo 6: Extra
En este módulo encontraras contenido extra para que puedas complementar todas las clases anteriores. Mantente atento ya que este módulo irá actualizándose con más contenido útil.

  • Herramienta: Precio óptimo 1/2
    00:17:14
  • Herramienta: Precio óptimo 2/2
    00:7:21

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