Protegido: Protegido: Introducción al Revenue Management y Excel

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¿Qué aprenderás?

  • Sentarás las bases del Revenue Management con algo de teoría. Sus comienzos, las características necesarias en un negocio para su aplicación, los principales términos y métricas, pricing, previsiones, conectividad y sistemas.
  • Comenzarás Excel desde 0 y avanzarás hasta un nivel intermedio/avanzado, siempre enfocado al revenue management. Veremos desde la interfaz y como moverte entre celdas a funcionalidades más utilizadas como formulación avanzada y tablas dinámicas. Es decir, todo aquello que necesitarías en tu día a día como Revenue Manager.
  • Profundizarás mucho más en revenue management a través de la practica.
  • Realizaremos análisis de OTB, forecast (previsiones) y datos históricos. Estudiaremos la competencia mediante Benchmarking y la principal herramienta del sector, como STR.
  • Aprenderás a tomar decisiones de precio y a manejar la herramienta (shopper) más utilizada en el sector hotelero, OTA Insight.
  • Nos introduciremos en la cotización de grupos y los desplazamientos de demanda (displacements).
  • Te mostraré las principales funcionalidades del mayor RMS (Revenue Management System) del mercado como es iDeas.
  • Aprenderás dos técnicas más para la optimización de ingresos como son el upselling y crosselling, en donde te mostraré la herramienta Oaky.

Contenido del curso

Módulo 1: Introducción al Revenue Management
Empezarás a sentar las bases del Revenue Management con algo de teoría. Sus comienzos, las características necesarias en un negocio para su aplicación, los principales términos y métricas, pricing, previsiones, conectividad y sistemas.

  • 01:44
  • Historia – Definición – Características para su aplicación
    10:07
  • Primer paso
    06:36
  • Términos y métricas principales
    11:50
  • Primeros análisis
    07:00
  • Precio fijo vs precio dinámico
    15:10
  • Cambios de precios
    11:11
  • Primer forecast
    07:47
  • Acciones para la optimización
    08:49
  • Conectividad y sistemas
    05:01
  • Cuestionario 1

Módulo 2: Introducción a Excel
Comenzarás Excel desde 0, siempre enfocado al revenue management. Veremos desde la interfaz, a cómo moverte entre filas y columnas, los principales menús y sus funcionalidades más utilizadas terminando con la formulación básica. Tras este módulo, Excel dejará de ser esa herramienta tan compleja que piensas.

Módulo 3: Excel intermedio/avanzado
En este nuevo módulo subiremos un escalón en la complejidad. Con ello vas a aprender condicionales, formulación avanzada, tablas dinámicas, así como gráficos dinámicos y estáticos. Es decir, todo aquello que necesitarías en tu día a día como Revenue Manager

Módulo 4: Revenue Management práctico
Además de profundizar más en este campo, pondremos en práctica todo lo aprendido en los módulos anteriores mediante situaciones y herramientas reales. Realizaremos análisis de OTB, forecast (previsiones) y datos históricos. Estudiaremos la competencia mediante Benchmarking y la principal herramienta del sector, como STR. Aprenderás a tomar decisiones de precio y a manejar la herramienta (shopper) más utilizada en el sector hotelero, OTA Insight. Nos introduciremos en la cotización de grupos y los desplazamientos de demanda (displacements). Te mostraré las principales funcionalidades del mayor RMS (Revenue Management System) del mercado como es iDeas. Por último, cerraremos con dos técnicas más de optimización de ingresos como son el upselling y crosselling, en donde te mostraré la herramienta Oaky.

Módulo 5: Revenue Management en Parques de Ocio
En este módulo aprenderás como se aplica revenue management en parques de ocio. Esto te ayudará a ver el revenue management desde otra perspectiva diferente a la que hemos visto durante todo el curso.

Modulo 6: Extra
En este módulo encontraras contenido extra para que puedas complementar todas las clases anteriores. Mantente atento ya que este módulo irá actualizándose con más contenido útil.

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